Home / Klantenservice
Neem contact met ons op
Vragen over je bestelling, proefdruk of een offerte? Onze showmasters helpen je graag.
Niet gevonden wat je zocht?
Geen probleem, wij kunnen helpen! Vul dit formulier in, dan reageren we binnen 1 werkdag.
Veelgestelde vragen
Geen zorgen. Voor we ook maar iets drukken, sturen we je een gratis digitale proefdruk per e-mail. Daarop zie je precies hoe je sticker eruit komt te zien: kleur, formaat, snijlijn. Pas na jouw akkoord gaat je bestelling in productie. Zit er onverhoopt toch iets niet goed bij de levering door een fout van onze kant? Bel of mail ons binnen 14 dagen, dan lossen we het op.
Standaardlevering is 4-7 werkdagen na akkoord op de proefdruk. Heb je het sneller nodig? Kies voor spoedlevering (2-3 werkdagen, +25%). Echt haast? Bel 085 050 95 74, vaak kunnen we nog de volgende dag leveren.
Ja, gewoon doen. Stuur je logo of ontwerp door in een willekeurig formaat (PNG, JPG, PDF, SVG) en onze vormgevers kijken er kosteloos naar. Zit er iets in de weg voor een goede print, dan trekken we aan de bel met advies of een aanpassing.
Voor de meeste toepassingen (productverpakkingen, flesjes, potjes, buitengebruik) kies je wit glanzend vinyl. Wil je een ingetogen, premium uitstraling, ga dan voor wit mat vinyl. Voor binnenshuis en korte campagnes is papier voordelig en mooi. Onzeker? Bel ons even: we adviseren je in een paar minuten.
Je kunt al stickers op rol bestellen vanaf 100 stuks, zonder opstart- of stanskosten. Hoe groter de oplage, hoe lager de stukprijs: dankzij de staffelkorting in de configurator zie je direct wat past bij jouw situatie.
Heel precies, maar niet op de tiende millimeter: de snijlijn kan tot 1,5 mm afwijken ten opzichte van het midden van je ontwerp. Daarom raden we af om een dunne kader langs de rand van je sticker te zetten; een kleine verschuiving valt dan meteen op. Houd tekst en logo's ook minimaal 3 mm van de rand. Op je gratis proefdruk zie je precies waar de snijlijn komt.
We leveren je stickers altijd op rollen van 25 meter, klaar om te plakken. Om beschadiging te voorkomen zit er aan het begin van de rol een stuk extra: rol de eerste meters af, daarna zijn de stickers klaar voor gebruik. De ruimte tussen de stickers kan per rol iets verschillen. Werk je met een etiketteermachine en is een vaste tussenruimte belangrijk? Neem even contact op, dan kijken we samen wat past.
Staat je vraag er niet bij? Bel 085 050 95 74 of bekijk alle vragen.